A Magatartási Kódexszel kapcsolatos gyakori kérdések, válaszok - Raiffeisen LÍZING
Útkövető
Menü megjelenítése
Tartalom megjelenítő
A Magatartási Kódexszel kapcsolatos gyakori kérdések, válaszok
Miért van szükség a Magatartási Kódexre?
Olcsóbb lesz a Magatartási Kódex miatt a törlesztő részletem?
Mely finanszírozókra vonatkoznak a Magatartási Kódex szabályai?
Kötelező betartani a Kódexben megfogalmazottakat, vagy ez csak ajánlás?
Hol\Kinek jelenthetem, ha a finanszírozó nem tartja be a Kódexben leírtakat?
Jár ez valamilyen kötelezettséggel?
Mely ügyfelekre vonatkozik a Magatartási Kódex?
Miért van szükség a Magatartási Kódexre?
A Magatartási Kódex célja, hogy megerősítse a lakossági ügyfelek és a finanszírozók közötti bizalmat azáltal, hogy biztosítja a finanszírozók tevékenységének átláthatóságát a finanszírozási szerződés megkötését megelőzően, illetve a futamidő alatt.
Olcsóbb lesz a Magatartási Kódex miatt a törlesztő részletem?
A Magatartási Kódex közvetlenül nem szabályozza az egyes finanszírozási konstrukciók során felszámított díjak mértékét.
Mely finanszírozókra vonatkoznak a Magatartási Kódex szabályai?
Azokra a finanszírozókra vonatkoznak a szabályok, akik önként aláírták a Magatartási Kódexet.
Kötelező betartani a Kódexben megfogalmazottakat, vagy ez csak ajánlás?
A Magatartási Kódex aláírása önkéntes, de az aláíró finanszírozók számára a Kódexben foglaltak betartása kötelező. A szabályok be nem tartása bírsággal is sújtható.
Mi a Kódex időbeli hatálya?
A lakossági hitelt, pénzügyi lízing- vagy faktoringszolgáltatást nyújtó pénzügyi intézmények ügyfelekkel szembeni tisztességes magatartásáról szóló Magatartási Kódex 2010. január 1-jén lépett hatályba azért, hogy megerősítse a lakossági hitelfelvevők és a hitelezők közti bizalmat. Az Országgyűlés és a kormány 2014-ben a Magatartási Kódex számos rendelkezését jogszabályokban szabályozta, ami szükségessé tette a dokumentum felülvizsgálatát. A Magyar Nemzeti Bank (MNB) és a Magyar Bankszövetség egyeztetése nyomán így 2015. február 1-jétől Aktualizált Magatartási Kódex lép hatályba, amely a tavaly jogszabályi szinten nem szabályozott rendelkezéseket tartalmazza.
Hol\Kinek jelenthetem, ha a finanszírozó nem tartja be a Kódexben leírtakat?
Magyar Nemzeti Banknál lehet bejelentést tenni.
Jár ez valamilyen kötelezettséggel?
Az ügyfél számára nem jár a korábbiakhoz képest plusz kötelezettséggel.
Mely ügyfelekre vonatkozik a Magatartási Kódex?
A Magatartási Kódex Magánszemély ügyfelekre (egyéni vállalkozókra nem) vonatkozik.
"A Kódexet aláíró pénzügyi intézmények a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény (Hpt.) és a 2013. évi CCXXXVII. törvény (új Hpt.) szerint fogyasztónak minősülő személyek részére végzett hitelezési tevékenységük teljes körében alkalmazzák a rendelkezéseket, továbbá a szolgáltatásnyújtásban részt vevő ügynökeikkel és megbízottaikkal kötött szerződésben előírják az e Kódexben foglaltak betartását."