Ügyfélszolgálat
Személyes ügyintézés:
Amennyiben Ön olyan szolgáltatást kíván igénybe venni, mely kizárólag személyes ügyintézéssel valósítható meg, úgy a Raiffeisen Corporate Lízing Zrt. 1133 Budapest, Váci út 116-118. Raiffeisen Bank székházban veheti igénybe lízinges kollégáink segítségét, munkanapokon hétfőtől - péntekig 9:00 - 16:00 között, előzetes időpont egyeztetés alapján.
Kollégáinknál a következő ügyintézésre van lehetőség:
- befizetések egyeztetése, egyenlegközlők kiadása
- kérelem leadása végelszámolási ajánlatra, szerződésmódosításra
- kérelem leadása fizetési mód váltásra
- szerződésmódosításokkal kapcsolatos tájékoztatás nyújtása (átvállalás/szerződés átruházás, átütemezés, előtörlesztés)
- adatváltozással kapcsolatos bejelentések
- kárbejelentéssel, biztosítással kapcsolatos ügyintézés
- reklamációkezelés, panasz továbbítása
- végelszámolási ajánlat rendezése után, törzskönyv és (kölcsönszerződésnél) a berendezésre vonatkozó vételi opciós jogunk, valamint a bejegyzett elidegenítési és terhelési tilalom törlésére irányuló nyilatkozatunkat ill. (lízingszerződésnél) a forgalmi engedélyben szereplő tulajdonjog fenntartási bejegyzés törlésére vonatkozó nyilatkozatunk kiadása
Telefonos ügyfélszolgálat
Raiffeisen Corporate Lízing ügyfelei részére
A 06-1-486-5177 telefonszámon hétköznap 8-20 óra között élőhangos kiszolgálást biztosítunk a Corporate Lízing ügyfelek részére.
Írásbeli megkeresés
Társágunk írásban is elérhető a lizing-info@raiffeisen.hu email címen, a (06/1) 477-8700 fax-számon, illetve a Budapest 1700 postai címen keresztül.
Továbbá felhívjuk ügyfeleink figyelmét az alábbiakra:
Székhely: 1133 Budapest, Váci út 116-118.
Fővárosi Törvényszék Cégbírósága, Cg.: 01-10-043861
A Raiffeisen Corporate Lízing Zrt. tevékenységi engedélyeinek száma és dátuma:
| 856/1999. Állami Pénz- és Tőkepiaci Felügyelet | 1998.11.05. |
| H-EN-I-636/2016 Magyar Nemzeti Bank | 2015.10.16. |